pgsoft ব্যবহারকারীর গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। এই নীতিতে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ, সংরক্ষণ, ব্যবহার ও সুরক্ষা করা হয় তার সম্পূর্ণ বিবরণ রয়েছে।
আপনার প্রতিটি তথ্য আমাদের কাছে আমানত। এই ছয়টি স্তম্ভের উপর ভিত্তি করে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পরিচালিত হয়।
AES-256 এনক্রিপশনে সকল ব্যক্তিগত ও আর্থিক তথ্য সংরক্ষিত। অননুমোদিত প্রবেশ সম্পূর্ণ অসম্ভব।
শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরা প্রয়োজনীয় তথ্য দেখতে পারেন। সব অ্যাক্সেস লগ হয় এবং নিয়মিত অডিট হয়।
ওয়েবসাইট ও অ্যাপে সকল যোগাযোগ ২৫৬-বিট SSL দিয়ে এনক্রিপ্টেড। তথ্য আদান-প্রদানে কেউ মাঝপথে দেখতে পাবে না।
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিপণন বা বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে কোনো তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করা হয় না।
আপনি যেকোনো সময় আপনার তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন।
প্রয়োজনের অতিরিক্ত সময় কোনো তথ্য রাখা হয় না। আইনি প্রয়োজন শেষে তথ্য নিরাপদে মুছে দেওয়া হয়।
এই গোপনীয়তা নীতি pgsoft ওয়েবসাইট (pgsoft-vip.com) এবং মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন ব্যবহারকারীদের জন্য প্রযোজ্য। pgsoft একটি আন্তর্জাতিক মানের অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশসহ বিভিন্ন দেশের ব্যবহারকারীদের সেবা দেয়।
আমরা বিশ্বাস করি আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আপনার নিজের সম্পদ। আমরা শুধুমাত্র সেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজনীয় ন্যূনতম তথ্য সংগ্রহ করি এবং সেটা সর্বোচ্চ নিরাপত্তায় রক্ষা করি। এই নীতি আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা মানদণ্ড অনুসরণ করে তৈরি করা হয়েছে।
pgsoft বিভিন্ন উপায়ে ব্যবহারকারীর তথ্য সংগ্রহ করে। নিচে তথ্যের ধরন ও উৎস বিস্তারিতভাবে তুলে ধরা হলো:
| তথ্যের ধরন | উদাহরণ | সংগ্রহের সময় |
|---|---|---|
| পরিচয় সংক্রান্ত | নাম, জন্মতারিখ, জাতীয় পরিচয়পত্র নম্বর | নিবন্ধন ও KYC যাচাইয়ে |
| যোগাযোগ তথ্য | মোবাইল নম্বর, ইমেইল, ঠিকানা | নিবন্ধনে |
| আর্থিক তথ্য | বিকাশ/নগদ নম্বর, লেনদেনের ইতিহাস | পেমেন্টে |
| ডিভাইস তথ্য | IP ঠিকানা, ডিভাইস মডেল, OS সংস্করণ | লগইনে |
| ব্যবহার তথ্য | গেম ইতিহাস, বেটিং প্যাটার্ন, সেশন সময় | প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারে |
| কুকি ডেটা | সেশন টোকেন, পছন্দের সেটিংস | ওয়েবসাইট ব্রাউজিংয়ে |
pgsoft কেবলমাত্র নির্দিষ্ট বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহারকারীর তথ্য ব্যবহার করে। আমরা কোনো তথ্য এর মূল উদ্দেশ্যের বাইরে ব্যবহার করি না।
বিপণন ইমেইল বা নোটিফিকেশন থেকে যেকোনো সময় অপ্ট-আউট করা যাবে। অ্যাকাউন্ট সেটিংসে বা ইমেইলের ইউনসাবস্ক্রাইব লিংকে ক্লিক করুন।
pgsoft আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করে না বা বাণিজ্যিক বিজ্ঞাপনের জন্য কোনো তৃতীয় পক্ষকে দেয় না। নিচের সীমিত পরিস্থিতিতে কিছু তথ্য অন্যদের সাথে শেয়ার হতে পারে:
pgsoft ওয়েবসাইট ও অ্যাপে কুকি এবং অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয়। এগুলো ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত করতে এবং প্ল্যাটফর্ম নিরাপদ রাখতে সাহায্য করে।
ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি ব্লক করা যাবে, তবে এতে প্ল্যাটফর্মের কিছু ফিচার কাজ নাও করতে পারে।
pgsoft আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পের সর্বোচ্চ মানের প্রযুক্তি ব্যবহার করে। আমাদের নিরাপত্তা স্তরগুলো নিচে বিস্তারিত দেওয়া হলো:
সকল সংরক্ষিত তথ্য AES-256 বিট এনক্রিপশনে সুরক্ষিত — সামরিক মানের সুরক্ষা যা ব্যাংক ও সরকারি সংস্থাও ব্যবহার করে।
আপনার ডিভাইস ও আমাদের সার্ভারের মধ্যে সব তথ্য আদান-প্রদান TLS 1.3-এ এনক্রিপ্টেড। Man-in-the-Middle আক্রমণ অসম্ভব।
অ্যাকাউন্টে লগইন ও বড় উইথড্রতে OTP যাচাই বাধ্যতামূলক। অননুমোদিত প্রবেশ প্রায় অসম্ভব।
২৪/৭ স্বয়ংক্রিয় সিস্টেম সন্দেহজনক কার্যক্রম সনাক্ত করে এবং তাৎক্ষণিক পদক্ষেপ নেয়।
তৃতীয় পক্ষের নিরাপত্তা বিশেষজ্ঞ দিয়ে নিয়মিত পেনেট্রেশন টেস্টিং ও ভালনারেবিলিটি স্ক্যান করা হয়।
pgsoft প্রয়োজনের বাইরে কোনো তথ্য রাখে না। তথ্যের ধরন অনুযায়ী সংরক্ষণের মেয়াদ নির্ধারিত:
মেয়াদ শেষে তথ্য নিরাপদে ও স্থায়ীভাবে মুছে দেওয়া হয় যেন পুনরুদ্ধার সম্ভব না হয়।
pgsoft ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার তথ্যের উপর নিচের অধিকারগুলো রয়েছে। এই অধিকারগুলো ব্যবহার করতে support@pgsoft-vip.com-এ যোগাযোগ করুন।
তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করলে আমরা ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে তা প্রক্রিয়া করব। তবে আইনি কারণে কিছু তথ্য রাখা বাধ্যতামূলক হলে তা জানিয়ে দেওয়া হবে।
pgsoft কঠোরভাবে ১৮ বছরের কম বয়সীদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারে নিষেধাজ্ঞা আরোপ করে। আমরা সচেতনভাবে অপ্রাপ্তবয়স্কদের কাছ থেকে কোনো তথ্য সংগ্রহ করি না।
pgsoft সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। পরিবর্তনের ধরন অনুযায়ী আমরা নিচের পদ্ধতিতে জানাবো:
পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন নীতিতে সম্মতি দেওয়া হয়েছে বলে ধরা হবে। নিয়মিত এই পাতাটি পর্যালোচনার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।